|
Ищу удобный инструмент для создания чат-ботов в Telegram
|
|
| rrc0j
| Дата: Понедельник, 01.09.2025, 14:55 | Сообщение # 1 |
 Любитель
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Статус: Offline
| Ищу удобный инструмент для создания чат-ботов в Telegram, чтобы упростить работу с клиентами. Нужно, чтобы система была гибкой, позволяла автоматизировать ответы и интегрировалась с CRM для учёта обращений.
|
| |
|
|
| Dulik
| Дата: Понедельник, 01.09.2025, 18:30 | Сообщение # 2 |
 Староста
Группа: Пользователи
Сообщений: 205
Статус: Offline
| Когда запускал чат-бота, обратил внимание, что важно тестировать сценарии перед внедрением. Даже мелкие ошибки в диалогах могут запутать клиента, поэтому лучше проверять всё на небольших группах пользователей.
|
| |
|
|
| Akihu
| Дата: Понедельник, 01.09.2025, 19:26 | Сообщение # 3 |
 Староста
Группа: Пользователи
Сообщений: 208
Статус: Offline
| Для работы с клиентами я использовал конструктор https://domino-crm.ru/ . Понравилось, что можно быстро настроить чат-бота под разные сценарии, добавить автоматические ответы и интеграцию с CRM. Это сильно облегчает обработку заявок, ведь бот сразу распределяет обращения и фиксирует информацию. В итоге клиенты получают ответы быстрее, а команда экономит время
|
| |
|
|
